Technicien informatique à distance - Offre L4M.fr

Technicien informatique à distance
Description du poste Au sein de notre siège social, vous serez en charge de l'accueil téléphonique des clients. Vos missions seront les suivantes : · Assistance et dépannage à distance · Suivi clientèle · Réception et traitement des appels · Prise en charge des rendez vous · Gestion des plannings · Vente de blister et pack DocClic · Diverses tâches administratives · Suivi clientèle Poste en CDI/CDD (35h)
Profil recherché Pour réussir dans ce poste, vous disposez d'une excellente élocution, d'un accueil téléphonique irréprochable et d'un bon sens du relationnel. Vous êtes organisés, possédez impérativement des connaissances en assistance informatique et avez la fibre commerciale. Une expérience préalable dans ce type de poste sera un grand plus dans l'examen de votre dossier Salaire : Votre salaire sera constitué d'une partie fixe, et d'une partie variable selon résultats.
Domaine(s) d'activité(s) INFORMATIQUE, TELECOM. ET WEB > Maintenance, Assistance Informatique, CENTRE D'APPELS > Réception d’appels
Nombre de poste(s) à pourvoir :	1
Niveau d'études requis :	bac
Type de contrat :	CDD
Date de début :	Dès que possible
Durée souhaitée :	Non renseignée
Rémunération :	Smic + Variable
Localisation :	Villeneuve d'Ascq (Nord France)
Informations supplémentaires :	DocClic est la référence en matière de dépannage et d'assistance informatique à domicile et en Kiosque. Depuis 2007, cette société est en plein développement et est actuellement présente sur trois magasins situés à Villeneuve d'Ascq (59), Hénin Beaumont (62) et Carré Sénart (77). Dans le cadre de son expansion, nous recherchons actuellement un(e) standardiste en 35h.